最近小劉公司來了一位來自馬來西亞的客戶，他的名字是Bertram，其實Bertram是球盟会APP最新地址尖峰總部--拓維模型的業務廖雲介紹過來的，因為總部隻能是做手板打樣而球盟会APP最新地址分部尖峰科技則是做批量鋁合金零件加工的！

        小劉聽廖雲講Bertram其實是在總部那邊打了樣之後，覺得挺不錯的才來球盟会APP最新地址公司做批量的，剛開始Bertram覺得要是做批量的還是應該在他們馬來西亞製作：一是因為近好溝通，二則是因為這麽近可以省一些運費。

        經過廖雲她的“洗腦”Bertram最終決定來球盟会APP最新地址公司看廠，看看球盟会APP最新地址公司製作的鋁合金零件是否達到他們想要的精度和外觀效果。

        2016年8月終於迎來了Bertram的到來，Bertram真的非常敬業到了球盟会APP最新地址總部就直接要求來球盟会APP最新地址公司看廠，當然也了解一些有關於機加工的知識！

        這是球盟会APP最新地址也特地邀請總部的外貿負責人朱愛銀小姐帶著Bertram看了球盟会APP最新地址整個工廠，事後小劉聽朱小姐說客戶對球盟会APP最新地址公司非常滿意！合作的機會非常大，讓球盟会APP最新地址尖峰這邊的業務多去跟進一下！

        其實小劉是很佩服朱小姐的，跟客戶說英語話可以這麽溜，而且狀態和非常好，服務熱情更是高！這讓小劉深刻的體會到會說英語的好處......看來小劉要加油學英語了！！

        上個禮拜問的時候廖雲還說還在洽談中，今天小劉再去問廖雲她說已經拿下來了！下午付款！！

        雖然這個單還沒正式下單，但小劉還是把它列入了成功案例之中，分享這份喜悅！！

        好客服一定要明白，如果你沒能在第一時間給訪客留下良好的第一印象，你永遠沒有第二次機會，因此，在與訪客在線相遇的第一時間，你的敬業與專業，機智與幽默，決定了你給訪客的第一印象。